Отзыв: Австрийский институт изучения немецкого языка "Остриэн институт" (Россия, Москва) - Г—Р—А—Б—Я—Т
Год посещения: 2018
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Николоямская дом 13.
(ВНИМАНИЕ, УЧИЛАСЬ МОЯ ДОЧЬ И НАПИСАНО ОТ ЕЁ ИМЕНИ).
С Австрийским институтом изучения немецкого языка ООО «Остриэн институт» Николоямская улица, дом 13, мною был заключён договор о предоставлении образовательной услуги НЕМЕЦКИЙ ЯЗЫК - БАЗОБЫЙ УРОВЕНЬ (модуль А2.1) – ВЕЧЕР.
(Договор N дк-уч/2018-30 об образовании на обучение по дополнительным образовательным программам).
Тест на прохождение уровня знания показал, что я могу обучаться как на уровне А2.1, так и на более высоком уровне А2.2. Поскольку я также изучаю немецкий язык в университете, после первого занятия я поняла, что готова получать знания согласно классификации на уровне А2.2. После первого занятия я обратилась к преподавателю с просьбой о переводе меня на более высокий уровень. Однако мне в переводе было отказано. В итоге я была вынуждена посетить 4 занятия, которые не улучшили мои знания, поскольку данные знания уже мною были получены ранее. Мною были оплачены 10000 (десять тысяч) рублей.
В соответствии с законом о защите прав потребителей я имею право на отказ от услуг в любое время при условии оплаты фактически понесенных расходов организацией, выполнявшей услуги.
Заявление о расторжении договора предоставления услуг по дополнительным образовательным программам и возврату излишне оплаченных средств мною было подано 29.10.2018 года.
Согласно договора полный курс стоит 27000 (двадцать семь тысяч) рублей 20 занятий. Следовательно 27000 / 20=1350 за каждое занятие. 1350Х4=5400. 10000—5400=4600. 4600 (четыре тысячи шестьсот) рублей мне должны были вернуть.
Учебная организация отказываться возвратить средства за не полученные услуги. Считаю, что учебная организация работает не в правовом поле РФ и нарушает мои законные интересы и права.
Комментарии
Авторизуйтесь для комментирования