Отзыв: Elkadelivery - натуральные елки с доставкой - Праздник испорчен
Год посещения: 2018
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Заказала дерево, должны были привезти в пятницу во временной интервал с 19:00 до 21:00. Курьер приехал почти в 23:00, привёз обглоданную сосну с уже жёлтыми иглами. Позвонили с телефона курьера директору, который заверил, что заказ привезут на следующий день в тот же временной интервал. В субботу вечером я уже сама начала звонить менеджерам, так как время было 21:30, а мне даже не позвонили. Менеджер извинилась, мы договорились, что заказ привезут в воскресенье с 9:00 до 13:00. История та же, никто ничего не привёз и сотрудники даже не удосужились меня уведомить об этом. И всё это при том, что заказ был изначально оплачен!!!! Естествннно, я попросила вернуть мне деньги. Сегодня понедельник, вечер. У меня нет ни ёлки, ни вернувшихся денег на расчетном счету, ни новогоднего настроения.
Комментарии
Авторизуйтесь для комментирования