Отзыв: Аптека Котонай (Россия, Санкт-Петербург) - Навязывание ненужных услуг, выкачивание лишних денег с клиентов

После первого посещения стационара на Захарова 21 осталось смешанное чувство... Вроде все были вежливыми, но сняли денег в разы больше, чем обещали... Но отзыв писать тогда не стал. Подумал, мало ли, какое-то досадное недопонимание произошло и т. п. Но когда второй раз туда пришел и снова обещали что стоить будет одну сумму, а содрали в 2 раза дороже, понял что это уже система. Спросил у соседки, у которой куча кошек. Она сказала, то ненавидит Котонай, после того, как ей они обещали всё сделать за 8000, а содрали с нее 30 000!!! Она говорит, мне чуть самой плохо не стало, когда я увидела эти цифры.
У них такая схема: ты перед тем, как что-то делать спрашиваешь у них сколько будет стоить то, что тебе нужно. Тебе называют вполне нормальную адекватную сумму. Ты решаешь, что тебя устраивает это и привозишь к ним животное, потом его сразу начинают осматривать и т. д. и т. п. не предупреждая, что осмотр будет платным и что стоит он дороже самой зоогостиницы, и пытаются еще раскрутить на анализы, корм чтобы у них купили и т. п. и т. д. И я даже толком не понял, как 1500 превратились в 5500 в итоге... Дали чеки, но даже по чеками не понять...

В общем, утверждаю, что это не редкая случайность, а политика клиники. Самое возмутительное, что когда узнаешь о ценах, они сначала ничего не говорят о том, что будут дополинтельные затраты такие большие, а потом ставят перед фактом уже.
Они дают сразу подписать договор (еще до оплаты) в котором написано, что ты обязуешься им оплатить всё по смете, которую они предоставят. Ты подписываешь его и всё... Договор подписан. А потом смета, но цифры в ней совсем другие (не те, о которых ты с ними договаривался сначала).

Вообще, это возмутительно, честно говоря. Я туда больше не ногой