Отзыв: Zpapa.ru - интернет-магазин Заботливый папа - крайне негативное

заказывали подарок племяннице на годик в интернет-магазине "Заботливый папа" с выдачей заказа в пункте самовывоза на Ильюшина д.1 кор.1. Заказ был оформлен на меня, но оплаты была произведена по банковской карте мужа и забрать товар на тот момент мог только супруг (менеджер магазина меня уверил, что проблем при получении не будет, необходимо ему только предъявить свой паспорт).

В итоге-мужу ОТКАЗАЛИ в выдачи товара!!! как так??? даже при предъявлении паспорта, ссылаясь, что игрушка оформлена на жену. Бред! Позвонили в магазин сразу в субботу, но как оказалось, в выходные по всем телефонам никто не отвечает!... Так мы с субботы (сегодня вторник) никак не можем вернуть деньги! В пункте выдачи работают не квалифицированные сотрудники, которые не умеют общаться с клиентами, сплошное хамство! Обращаюсь к покупателям-хотите получить свой товар-заказывайте курьера на дом... А руководителям пункта выдачи настоятельно рекомендую пересмотреть свою работу с клиентами!