Отзыв: Арт центр дизайна и фотопечати "СТУДИЯ САН-МОСКВА" (Россия, Москва) - Было ошибкой обратиться за услугой в Студию Фотообоев!
Год посещения: 2019
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Смирновская
Дом №: 25, к.10, офис 506а.
Заказали фотообои на сайте, Студия Фотообоев.
01 февраля оплатил заказ непосредственно в офисе и вместо обещанных двух дней, обои были готовы только 07 февраля. 08 февраля курьер доставил заказ и сразу же заказали поклейщика от данной фирмы. Качество печати сильно отличалось от представленной пробной печати - небо ночного города было все в белых полосках (как будто печатали на струйном принтере с минимальным кол-вом тонера). По факту поклейки видны стыки из-за отличия цветового фона на полотнах. Ждали пока обои высохнут, недялись на "чудо", но чуда не случилось и 15 февраля на почту была отправлена претензия с фотографиями. На данное письмо поступил ответ: "Сообщаем, что мы рассмотрим Ваше письмо в ближайшее время и сообщим
на Вашу почту..." Рассматривали мое письмо долго, на повторные запросы по срокам не отвечали и 4 марта (после очередного моего письма) со мной все-таки созвонились и предложили перепечатать полотно бесплатно в лучшем качестве - без учета моих расходов на поклейку первых "косячных обоев" соответственно. И дальше снова началось ожидание... В итоге 20 марта получили через курьера долгожданные обои, НО "чуда снова не произошло"... Обои были в таком же качестве что и первоначальные... История не выдуманная, фото и переписки по почте сохранены. Для себя понял одно, что с данной фирмой иметь дела больше не стану и никому не посоветую их услуг!!!
Достоинства
Из плюсов только курьеры
Недостатки
Низкое качество печати, отсутствие своевременной обратной связи, не возвращают деньги за брак!
Комментарии
Авторизуйтесь для комментирования