Уже много лет пользуюсь услугами сотового оператора "Мегафон". Тариф уже архивный, без абонентной платы. В принципе почти не пользуюсь, пользуюсь Билайном, а от Мегафона просто пока не отказываюсь, звонят друзья, им удобнее звонить на этот номер. А мне как резерв, на крайний случай.
Неожиданный звонок оператора Мегафона встревожил, ждать от них чего-то хорошего не приходится. Но оказалось вышли на меня с предложением подключить мне опцию "Интернет-пакет 3 ГБ" на 7 дней бесплатно, затем по 6 рублей в день.
Интернетом от Мегафона никогда не пользовался, решил просто попробовать, посмотреть "хвалебную" скорость дней 6, а затем отключить. Тем более в SMS даже указали комбинацию для отключения.
Скорость интернета в местах где мне нужен мобильный интернет честно говоря плохая. Ниже чем у других операторов, а на моей работе интернет есть вообще только у окна.
Вообщем попользовался я 6 дней, думаю пора отключать. Но не тут то было. Что я только не делал. Комбинация цифр не срабатывает. Вроде ответ получаю, а опцию не отключат. Ни через личный кабинет, ни какими способами опция не отключается.
Заехал в "мелкий" офис Мегафона - помочь не могут, типа прав у них таких нет. Говорят может в главном офисе или у оператора 0500.
Решил дозвониться. Слушал робота и фрагменты музыки минут 30. Чуть "терпенье не лопнуло". Ещё пытались уговаривать оставить. Не уговорили. Потребовал вернуть снятую сумму. Обещали сделать заявку. Через час перезвонили - говорят деньги вернуть не можем. В качестве компенсации предложили бесплатные 100 минут или 500 МБ. Выбрал интернет, теперь боюсь история не повторится?
ВЫВОД: Бесплатный интернет только в мышеловке у Мегафона. Вся эта акция и рассчитана на невнимательных и пожилых клиентов. В расчете, что кто-то не заметит, кто-то сразу не отключит, потом забудет. А "с миру по нитке... Мегафону новый офис".
Популярность Мегафона и так "ниже плинтуса", а такими действиями они ещё больше отталкивают от себя клиентов. Хочу предупредить читателей не связываться с Мегафоном или быть очень внимательным с подобными акциями. Кстати на сайте Мегафона такая акция была ещё в 2014 году и давно уже лежит в архиве.
Будьте бдительными, не попадайтесь на уловки.
Спасибо за внимание.
Комментарии
Авторизуйтесь для комментирования