IPTV "Атлан-Телеком" (Беларусь)

Среднее 3.31 (голосов 26)

1
7
2
1
3
1
4
11
5
6
Всего отзывов: 26
Читать все отзывы

Отзыв: IPTV "Атлан-Телеком" (Беларусь) - Не заботятся о своих клиентах.Весь подъезд без телевизора и Интернета,а им все равно!

Страна: Беларусь

Регион (край, область, штат): Минск

Город или поселок: Минск

На первый взгляд было все хорошо, но когда через неделю отключился Интернет и, только через 5 ДНЕЙ, нам решили проблему, хорошо, что телевидение работало, т. к. еще не отключили другого оператора, к счастью. После этого я задумалась.
НО сейчас вообще жесть. В пятницу в 9.30 перестал работать Интернет и соответственно телевидение. Я позвонила, на что оператор сказала, что уже знает о проблеме, т. к. я не первая кто сегодня обращается из нашего дома, проблема с кабелем во всем подъезде, кто пользуется услугами Атлант телеком и о времени устранения она мне сообщит, когда узнает. В 17.00, не дождавшись звонка я позвонила сама. Оператор мне ответил, что в курсе нашей проблемы, но не знает, когда починят, но такая проблема решается в течении СУТОК.
Прошли сутки, звоню сегодня в 12.00, оператор в курсе нашей проблемы и завтра в воскресенье к нам должны отправить специалиста, но это не точно.
Я и моя семья (есть ребенок 7 лет, который перед сном хотел бы посмотреть мультики) все выходные должна провести без Интернета и телевидения. Мне Интернет нужен для работы, но все стало на месте.
Я очень жалею, что подключилась к этому оператору, и если кто-то будет спрашивать мое мнение, то я не буду советовать Атлант телеком.
Когда не одна квартира оказалась без ваших услуг, вы доже не захотели пошевелить пальцем, чтоб решить проблему.
  • Достоинства
  • Хорошая скорость Интернета в начале месяца.
  • Недостатки
  • Если есть проблемы,то решают 3-5 дней!И вы без Интернета и телевидения!
Цены
Качество
Персонал
Проезд
Реклама
Оценка пользователя: Не рекомендует
Отзыв был полезен:
Расскажите об отзыве друзьям