Отзыв: Онлайн-фоторамка EasyFrame - Отвратительное качество и сервис

Хочу написать свое мнение по поводу этого Г. Купила фоторамку в подарок родителям, чуть меньше года назад. Покупала в магазине, указаном на сайте easyframe как точка продаж, практически за 7000, что согласитесь совсем не мало. По итогу, что я получила мало того, что качество фотограмки и фотографий на ней оставляет желать лучшего, как выше писалось, фото листаются только новые.

Так ещё и поддержка и отношение к клиентам совсем ужасное, именно оно окончательно разочаровало. На официальном сайте до покупки не видела описания условия того, что сим карта бесплатно работает только год, Дальше за деньги. Увидела эту информацию только в отзывах, на постороннем сайте. Поэтому была готова. В итоге получилось то, что в ноябре рамка (купленная 21.03) пишет о том что срок действия бесплатного периода истек, тех поддержка отказалась решать этот вопрос, отвечая очень грубо, что это проблема точки продаж, и даже при том что она указана на официальном сайте, к ним вообще никак не относится и с проблемой я должна разбираться сама. (учитывая что я территориально в Москве, а рамка в Ангарске, а она позиционируется как рамка для бабушек и дедушек, интересно как бабушки и дедушки должны разбираться с такой ситуацией). На отзывы им пофигу (сказали это по телефону). В процессе моего разговора оператор просто положил трубку. Крайне разочарована данной вещью. После такого отношения хочется просто выбросить, только жалко потраченных денег. Уж что что, а знакомым советовать явно не буду. Продукт явно не удался.