Alibonus.com - кэшбэк-сервис

Среднее 2.46 (голосов 81)

1
43
2
5
3
5
4
9
5
19
Всего отзывов: 81
Читать все отзывы

Отзыв: Alibonus.com - кэшбэк-сервис - Сервис, поддержка, компетентность - Ужасно!

Год пользования услугами: 2017

Сервис (alibonus.com) привлек внимание ставками (за последние пару месяцев они перестали быть высокими).
Первые пару месяцев все шло нормально: деньги зачислялись, накапливались и выплачивались.
Спустя 3-4 месяца начались проблемы:
- Полученные заказы (без споров) не выплачивают уже 62 суток (с момента подтверждения).
- Заказы через мобильное приложение стали зачислятся, буквально, через один. Самое интересное, что именно самые выгодные заказы с купоном + скидкой - не засчитываются в моем кабинете. Так за последние 2 месяца я потерял 15-20$ не начисленными (почти каждый второй заказ).
- служба поддержки хамская: исключительно отписки "по форме" и никакой конкретики.
Спрашиваю: "где мои деньги, прошло более 60 суток". Ответ: "информация передана в технический отдел".
- Записывал видео как я делаю два заказа: один зачислен, а второй (более дорогой и выгодный) нет.
Действия идентичны. Ответ: "проблема на стороне Али. Пишите им."
Вы и только вы будете, у них, виноваты! Не связывайтесь!!!
  • Достоинства
  • Когда-то были высокие ставки
  • Недостатки
  • Сервис, поддержка, компетентность, сумасшедшие задержки выплат, хамско-бюрократическое отношение.
Качество
Надежность
Удобство
Скорость работы
Оценка пользователя: Не рекомендует
Отзыв был полезен:
Расскажите об отзыве друзьям