Отзыв: Акмолинский областной онкологический диспансер (Казахстан, Кокшетау) - Не дай Бог!

Мой отзыв для кокшетаусцов и жителей Акмолинской области, кто столкнулся с Cancer-ом или раком, как мы привыкли выражаться, для самих больных и их родственников и близких людей, которые будут рядом и будут поддерживать и помогать в этой борьбе, часто неравной... Хотелось бы быть объективной... Особенно после всего... Страшное слово-онкология... Но и тут всё индивидуально оказывается... Кто-то скажет судьба, кто-то чья-то халатность... кто-то отсутствие финансирования и воровство, кто-то, что это система, которую невозможно изменить... А мы и не пробовали её изменить, мы просто боролись... Но нам не хватало знаний, компетентности и ВРЕМЕНИ. А в онкологии ВРЕМЯ по-другому идёт, и воспринимается тоже по-другому.

Про маму... Началось всё с обычного трансректального эндоскопического удаления полипа в областной больнице. Гистология показала дифференцированную тёмно-клеточную аденокарциному. Мы даже как-то и не бились в истерике от страха. Встревожились, конечно, но была какая-то уверенность и спокойствие, доверие к современной кокшетаусской медицине и врачам. Ведь всего-то какой-то полип... Оказалось зря... Зря расслабились... Зря не бросились параллельно ещё на консультации в ту же Астану или Омск. Зря не окунулись с головой в дебри интернета за дополнительной информацией. Это сейчас мы всё знаем... ну или почти всё. А тогда тупо доверились местным врачам. И мама, наша ответственная, исполнительная, дотошная в вопросах здоровья, мама, соблюдала всё строго, ходила на явки... И оказалась в ненужном месте и в ненужное время... Я про радиологическое отделение и Жармухамбетову А. С.
Все врачи, к которым мы попадали уже ПОСЛЕ (после того, как случился этот локорегионарный рецидив), в один голос задавали вопрос почему всего 30 Грэй??? А не 40 и даже не 60?! Почему всего одна лучевая?! И правда почему? Почему врач назначила всего 30 Грэй? Почему когда мама пришла на вторую лучевую, задала ей вопрос зачем она пришла? Хватит и одной лучевой, идите наблюдайтесь у онколога по месту жительства... Больше всего вопросов именно к этому "специалисту". И ещё к Карагизову Е. Б., тому самому, по месту жительства... Потому что были жалобы! Жалобы на боли. Но он с высоты своего профессионализма не подзадумался, не подсказал вовремя (прошли бы КТ за свой счёт, если на то пошло), а гонял её по узким специалистам в поисках причины. Это сейчас мы знаем, ЧТО бы мы тогда сделали. Думаем задним умом... Но не мы же лечащие врачи! Зато в мед. карте всё как обычно "Жалоб нет".

К химиотерапевтическому отделению вопросов, в принципе, нет... но это в принципе... если держать всё на КОНТРОЛЕ! Схемы протоколов международные, только препараты не все международные... и не все есть... и не всегда есть... и не для всех (ссылка на финансирование)... И ещё некоторые препараты младший медицинский персонал не додаёт (противорвотные, например, которые дорогущие... Эменд!... цена 2-х таблеток в упаковке от 17-8 тыс. тенге... не меньше точно... но реально помогает). Был один эпизод после первой ХТ, его просто не дали маме, хотя он был! и указан был в выписке!... положили в карман или "забыли", и не важно, что пациента выворачивает наизнанку... всё равно для них конец этой истории и так понятен. Всё вскрылось на второй ХТ, когда работала другая смена и, видимо, другая медсестра, у которой осталось хоть что-то святое. После скандала и вопросов к заведующей принесли и отдали! Представьте!... Как после этого доверять?? Как быть людям, за которыми никто не стоит, которые не пытаются вникнуть в свою историю болезни и не задают лишние вопросы? А просто приходят как овцы на заклание... Плюс почему-то на начальном этапе не определяют есть ли генетическая поломка у клетки, не отправляют биоматериал в блоках на определение k-RAS и n-RAS мутаций, чтобы точно и быстро выбрать оптимальный протокол лечения. Омск это делает всем своим пациентам, причём бесплатно (по полису, естественно)! Здесь же ответ был: "Ну, сделайте...". На вопрос, а где? Никто ничего не знает. Хотели уже в Россию отправлять блоки. Но хвала всемогущему интернету! Оказывается есть Казахский НИИ онкологии и радиологии в г. Алматы, где также бесплатно делают эти молекулярно-генетические исследования, даже доставка курьерская бесплатная! И где очень сильно возмущались, почему не направляют к ним, что это положено, что это обязательно надо делать, и очень удивились что это за онкодиспансер этого не делает. Экономит, видать, этот онкодиспансер свои средства... не укладывается может быть в бюджет... не знаю((( Понятно, что все эти анализы не дешево стоят. Но лучше тут понести затраты, чем потом "тратить" на пациента дорогостоящие препараты (в разы дорогостоящие, чем определение мутаций клетки), которые окажутся бесполезными, если у вас, например, обнаружится какой-нибудь "дикий" тип гена. В Алмату тоже названивали по результату, всё как-то тянулось долго, никто ничего вразумительно ответить не может из сотрудников этого НИИ без заведующей... Мне даже уже казалось, что нам там написали "абы чё", лишь бы мы отстали уже... Хотя могу и ошибаться... Бардак полный везде... или равнодушие... Уже в мае смотрю на сайте диспансера зав. отделением химиотерапии НИИ приезжала с лекцией в г. Кокшетау))) Ну, и плюс атмосфера в онкодиспансере(( Не сравнить с Астаной (лежали там в Онкоцентре в отделении терапии и паллиативной помощи). Небо и земля. Пять онкологических звёзд! Когда мама слегла и уже не могла самостоятельно передвигаться, и я после Астаны пришла на приём, мне сказали, что даже не знают как нас на следующую химию то пригласить... нет условий для лежачих пациентов... нет многофункциональных кроватей... если только в хоспис лечь в Чаглинке((( ... Где на весь хоспис варят на обед суп из одного окорочка...

Вообщем, однозначно не советую врачей Жармухамбетову А. С. и Карагизова Е. Б.! Халатность, равнодушие, легкомыслие, небрежность, некомпетентность полная (для первой). Прям хочется выделить жирным шрифтом...

Можно долго рассуждать, что конец был бы тем же рано или поздно. Но! В 21 веке после удаления полипа и I st рака угробить человека за 1,5 года! Это выше моего понимания! Есть, конечно, протокола и в Казахстане, и в России, которые не позволяют при первой стадии проводить химиотерапию. Хотя Израиль это делает! И мы бы, если бы знали, сделали это за свой счёт в стенах того же АООД. Но как можно было не закрепить это удаление полипа лучевой терапией??? Это выше моего понимания. Этого не понимают и Астана, и Россия ( с матами), и Израиль. Последний, вообще, с таким диагнозом добивается стойкой ремиссии на долгие годы, если не на всю жизнь, закрепляя всё химией.
Был человек и нет человека... Так то можно было бы прожить 5-7 лет, а то и 15-20 и умереть совсем не от колоректального рака, а так "сгорела" мамочка за 1,5 года и умирала в СТРАШНЫХ муках из-за чьего-то непрофессионализма. Я даже не думала никогда, что люди могут так умирать!(((((
Ситуация с обезболиванием аховая тоже... морфина, который по сути стоит копейки постоянно не хватает... перебои периодические... ты никогда не можешь быть уверенным на 100%, что у твоего страдающего от страшной боли близкого человека, сегодня будут заветные ампулы, если вдруг они закончились. А если он и есть в городе, то вам, естественно, никто прозапас не даст. Всё понятно... оборот наркотиков... отчётность строгая... Как рассчитывается необходимое городу количество мне тоже непонятно... Была ситуация, когда как нам сказали, пришло на город 400 ампул... а лично маме надо было только 4 в день! И как быть?! Что делать?! Куда бежать?! К цыганам?? За "немедицинской" наркотой?? Это вопрос, конечно, не к АООД, получали всё равно на участке, а к СИСТЕМЕ В ЦЕЛОМ. Иногда предлагают пластыри, вещь удобная, дорогущая по сравнению с морфином, но нам, к сожалению, не подходили... Не знаю, может быть это индивидуальная особенность такая... Видимо, ещё не наступило время индивидуального подхода для онкопациентов и время достойного и безболезненного ухода из жизни для них...
Если вы не грамотны юридически и медицински, если вы не дружите с интернетом, если вы не готовы обсуждать своё лечение и лезть в лечебный процесс, если вы не готовы скурпулёзно изучать свою историю болезни и задавать вопросы лечащему врачу по всем пунктам вплоть до лекарственных средств, если вы не готовы параллельно консультироваться ещё у специалистов в других городах и странах, то в рамках бесплатной медицинской помощи делать вам в этом лечебном заведении нечего и не в рамках тоже. Потому что цена вопроса-годы жизни человеческой, а то и вся жизнь.
К сожалению, отрицательные отзывы и вопросы, касающиеся хозяйственной деятельности учреждения, на самом сайте онкодиспансера не публикуются почему-то...
Очень жаль, что в Казахстане не предъявляются такие высокие требования к квалификации врача радиологического отделения в онкологических диспансерах и центрах, как в других странах. По сути получается, что любой врач, имеющий высшее медицинское базовое образование, может практиковать, делать назначения, давать рекомендации, проводить курсы лучевой терапии...