Поддался на рекламу, акцию и уговоры представителя "Атлант Телеком", который сейчас принадлежит "Велком", оператору мобильной связи в Беларусии, вернее с конца 2016 года компания входит как и "Велком", в состав группы компаний Telekom Austria. Во всяком случае, очень часто "Атлант Телеком" позиционирует себя как Атлант-Велком.
И так, все по порядку.
C далекого 2005, когда только появилась сеть по технологии ADSL и до мая 2017 года, работал с Белтелеком (ByFly) - монополистом в Белоруссии в области предоставления услуг связи. (вроде все устраивало, кроме скорости, но это другая история). В мае 2017 в один из дней, стук в дверь и анонс рекламной акции с тарифами и скоростью интернет соединения, от представителя компании Атлант Телеком. Связано это было с тем, что в наш дом проводится новая оптоволоконная линия связи именно от этого предприятия.
Условия были достаточно интересные. Все можно найти на их сайте.
Во-первых, скорость при той-же стоимости в 19,9 рублей в месяц - до 20МБ/сек.
Во-вторых, так как это одна контора с Велкомом - скидка на тарифный план на два номера телефона Велком - 50% сроком на год.
Поразмыслив решил попробовать.
Пришли монтажники провели в квартиру витую пару, хотя обещали оптоволокно. В связи с этим возникли подозрения в неправильном информировании клиентов. Получается они доводят от магистрали только до дома по оптоволокну, потом по всем этажам делают разводку по витой паре, фактически по медному проводу. В квартире ставят обычный модем ADSL c Wi-Fi модулем и все. Кстати по модему - ставят уже старую модель модема TL-WR741ND
Если хочешь проверить скорость на другом, более новом модеме, пожалуйста покупай сам и ставь. Но можно с долей уверенности сказать - сомневаюсь, что поможет.
И вот уже 4-й месяц, не шатко - не валко, и вспоминаю данную контору не очень хорошим словцом, в моменты, когда многие находятся около своих телевизоров, приставок или компов.
Пытался звонить, писать, ругаться, но чувствую - уподобаюсь дятлу, который стучит по стволу, а в ответ только гулкие звуки от собственного стука.
Все ответы сводятся к фразе: "Проверьте и подключите напрямую, сейчас со своей стороны перепроверим". При проверке показывает 20 мБ/с, проходит полчаса час - скорость падает. Когда же показатели скорости меньше: "Сейчас разберемся".
Результат таков - заявленная скорость до 20 мБ/сек. А это значит, что может быть и 2, и 4, и 10 мБ/с, а в час пик - доходит и до 0,5 Мб/сек, броски такие, что при этой скорости все замирает, приходится или перегружаться или ждать восстановления скорости.
Для наглядности - подтверждение на фото
Да это скрины по Wi-Fi, но по кабелю при прямом подключению, аналогично.
Ну и самое главное - никакой скидки на тарифные планы по мобильной связи "Велком" так и не предоставили.
Звонил пять раз представителю, он отмазывался - говорил разберется, но воз и ныне там.
Разочаровался и сейчас опять думаю восстановить, старые добрые отношения с ByFly. Тем более, сейчас и они проводят оптоволокно в наш дом. Буду сравнивать и отпишусь в следующих отзывах. Следите. ))
Комментарии
Авторизуйтесь для комментирования