Отзыв: Магазин "Breketshop" (Россия, Москва) - Ужасное хамство менеджеров

Сыну потребовалась капа, тк прикус неправильный. Насколько я поняла нашего ортодонта, офиц поставщик этих кап в Москве один. Да и цены у них привлекательные. В общем, заказала вчера. Сумма заказа 6300.

Менеджер подтвердила заказ, ни слова не сказав, что нужно дпвать курьеру четкую сумму обязательно без сдачи. Когда приехал курьер, сдачи с 7000 у него не оказалось. Магазинов рядом у нас нет, разменять негде. Звоню в магаз, спрашиваю, как быть и можно ли перевести на карту ? Мужик абсолютно хамским Тоном: это не моя проблема, а ваша. У нас курьеры ездят без денег, вы сами виноваты, ничем помочь не могу. В итоге курьер уехал с моей капой. Минут через 10 звонит вчерашняя менеджер, говорит, что назвала мне сумму заказа и я ДОЛЖНА была догадаться, что надо дать без сдачи. Серьезно ? Я много заказываю через интернет и меня всегда спрашивают, с какой суммы нужна сдача или что нужно дать ровно столько, сколько стоит заказ. Мадам предложила мне приехать самой в офис ( на противоположный конец, ага, очень удобно ) и оплатить там или она может отправить заказ повторно, НО доставка теперь будет платной для меня И что я никак не докажу, что она меня не предупредила про сдачу. Очень « клиентоориентированный» магазин. Впервые столкнулась с таким откровенным хамством.