Nic.ru - центр регистрации доменов

Среднее 1.39 (голосов 66)

1
50
2
10
3
4
4
0
5
2
Всего отзывов: 66
Читать все отзывы

Отзыв: Nic.ru - центр регистрации доменов - Кошмар.

Год пользования услугами: 2000

Всем добрый день! Много лет имею сайт (бренд) и само собой стараюсь его поддерживать сам из экономии средств. До того как мою хостинговую компанию купил руцентр у меня все было отлично с сайтом. Все вопросы решались оперативно и возможно было решить по телефону. Да, решение вопросов по телефону считаю ключевой особенностью уважения клиента!!! Руцентр отказался от разговоров по телефону это жирный минус (-1). До того как я не по своей воле стал клиентом руцентра я пользовался админкой старого управленца, весьма очень понятной и эффнктивной (Хостинг Центр, на кого ты нас оставил). Панель управления давала массу возможностей и была понятна по юзабилити максимально. Как я стал клиентом руцентра, все перевернулось с ног на голову!!!! И опустилось на сайт зло! Хрен поймешь что где находится!!! Из-за той же админки я пропустил платеж, тк я был на 100% уверен, что все хорошо и сайт в порядке. Сайт удалили за неуплату. Я обратился к компании и мне предложили только аренду их убогого и совершенно непонятного хостинга. Ну выбора нет, ничего не поделаешь, взял в аренду. Админы развернули резервную копию, сайт появился. Я зашел в панель управления контентом сайта и всё, белый экран. Обращаюсь к админам хостинга, они говорят сами разбирайтесь, ваш сайт-ваши проблемы! Но разворачивали бэкап они, они должны следить за идентичностью площадок. В общем идёт у меня уже несколько дней переписка, а сайт стоит, не приносит прибыль. Хостингу просто плевать на своих клиентов. Решил ухтдить от них пока не разорился.
Да, добавлю:
- вы не сможете скачать резервную копию баз данных и контента. Контент можно скчать только по ftp. С базами буду думать как. Понимаю, что от конторы начался отплыв клиентов и они по любому пытаются удержать клиента, даже таким, шантажным способом.
- рекомендации, которые будут давать по почте, при переписке, до нескольких дней, в 70% не работают и не понятны. Вы не сможете выполнить, что они написали, нет четкой последовательности в написанном и увиденном.
К стати, я нашел решение данной проблемы с обслуживанием, я ухожу как многие, которым не повезло стать их клиентом. Вот собираю базы! Хрен с ним с сайтом, я предпрениматель и нести убытки в последнее время мне не привыкать! Судя по ошибкам обслуживания, то это теже люди, что и управляют нашей страной!
  • Достоинства
  • Стоимость
  • Недостатки
  • Одни минусы. Что можно сказать о фирме, которая впаривает страховку в сайты!
Качество
Надежность
Удобство
Скорость работы
Оценка пользователя: Не рекомендует
Отзыв был полезен:
Расскажите об отзыве друзьям